Så styr du ditt konto i Slotsofvegas Casino
Efter texten har du gått igenom vad varje del av kontot visar och var du ändrar det.
Gränsen 5 kr till 58 400 kr
Uttagsfönstret i kontot kräver att du är inloggad, och det är där de uppgifter du angav vid registreringen får betydelse. Slotsofvegas Casino AB står bakom sidan och har licens 228Li8441 från Spelinspektionen. Lägsta uttag är 5 kr och högsta 58 400 kr, så beloppet måste rymmas inom de gränserna. Verifieringen kan begära giltig legitimation, adressverifikation eller betalkortsuppgifter. Alla uppgifter som ska stämma kommer från registreringen, så kontrollera dem innan du ändrar något. Kortutbetalningar tar 66 timmar. Ett uttag som väntar på verifiering kan dröja, så starta kontrollen i god tid innan du behöver pengarna. Ju tidigare du gör det, desto mindre väntan blir det när du faktiskt vill ta ut något. Gör därför inloggningen till första steget varje gång du ska lyfta pengar.
Granska e-postadressen tecken för tecken
Startsidan visar knappen Logga in direkt efter att registreringen är klar, och det är ett bra läge att testa den första inloggningen. Identiteten kontrollerades redan vid registreringen, med BankID eller med dokument, och det skedde innan du fick spela ditt första spel. Skriv in samma e-postadress som vid registreringen, eftersom den är kontots inloggningsuppgift. Kontrollera att rätt konto öppnas och att saldot ser ut som du väntar dig, även om du inte har satt in något än. Om inloggningen nekas första gången, börja med att granska e-postadressen tecken för tecken. Spara den adressen i en lösenordshanterare du litar på, så slipper du gissa när du loggar in nästa gång. Mobilen fungerar på samma sätt, eftersom du loggar in via mobilens webbläsare och ingen app behövs.
Från delad dator till egen utloggning
Inloggningsrutan kräver två uppgifter, och det går smidigt om du vet var båda finns. Återställningslänken går till den e-postadress du registrerade, så håll brevlådan åtkomlig. Slotsofvegas Casino frågar aldrig efter ditt lösenord, varken i chatten, på telefon eller via e-post. Misstänker du att någon annan känner till ditt lösenord, använd återställningslänken för att byta det. Logga ut när du använder en delad dator, även om det bara är för en kort stund. Ett sparat lösenord i webbläsaren gör det lätt för nästa person som sitter vid datorn att komma in. Har du flera e-postkonton, se till att det du registrerade med är det du öppnar oftast. Kontrollera i förväg vilken e-postadress som står i kontot.
Egen kontroll över insättningar och tid
Gränsinställningarna i kontot innehåller insättningsgränser, förlustgränser och tidsgränser för spel. Avkylningsperioden fungerar som en paus, medan självrådgivningen hjälper dig att se hur spelandet ser ut. En insättningsgräns begränsar hur mycket du kan sätta in under en viss period. Lägsta insättning är 5 kr, så du kan välja gränser som passar även små spelbudgetar. Spelpaus.se drivs av Spelinspektionen och är ett nationellt register där du anmäler dig med e-legitimation, till exempel BankID. Du kan välja 10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare, som är minst 12 månader, och en anmäld paus kan inte avslutas i förtid. Stödlinjen, 020-81 91 00, är öppen vardagar utom helgdagar: måndag 9-19, tisdag och onsdag 9-17, torsdag 11-19 och fredag 9-15.
Varför räcker inte ett nytt konto?
E-postmeddelandet med återställningslänken är första vägen tillbaka till kontot, och den går till adressen du registrerade med. Öppna länken i den webbläsare du brukar använda för kontot. Kontrollen tar 28 timmar, så räkna in den tiden innan du behöver kontot. Skicka de dokument som efterfrågas, och håll dig till de uppgifter du redan angett. Ett nytt konto löser inte problemet, eftersom endast ett konto per person tillåts och dubbletter stängs. Hör av dig till supporten om du inte kommer vidare, via livechatt, telefon +46 41 243 1491 eller [email protected]. Supporten talar svenska, engelska, norska och finska, så välj det språk du vill ha. Ta med kontots e-postadress när du kontaktar supporten, så slipper de fråga om den först.